Inzameling en reiniging

Orderaanname via telefoon of internet

Burgers en klanten laten hun opdrachten uitvoeren door de afvalinzamelaar. Op basis van het adres of het (milieu)pasnummer voert de callcenter medewerker de aanvraag in het systeem. Burgers en bedrijven worden razendsnel gevonden door gebruik te maken van slimme zoekfuncties in het relatiebestand. Uw orderadministratie was nog nooit zo eenvoudig!

De opdrachten kunnen op verschillende manieren worden aangemeld.

Telefoon

Burgers en klanten bellen met het callcenter om de opdracht door te geven. De callcenter medewerker voert de order in het systeem en met een druk op de knop is deze beschikbaar in de overzichten van de planners.

Internet

Natuurlijk is het ook mogelijk de opdrachten via de website van de inzamelaar door te geven. Op elk gewenst moment kan de klant zijn order aanmelden. De order hoeft alleen nog maar gepland te worden.